ความรับผิดชอบต่อผู้เล่น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ nex55

nex55 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและปลอดภัย

สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือจำกัดการเล่น Self-Exclusion สายด่วนให้คำปรึกษา ปกป้องผู้เยาว์
เล่นอย่างมีสติ
กำหนดขีดจำกัดของตัวเอง
รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา
ขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อ

ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ

การเดิมพันออนไลน์บนแพลตฟอร์ม nex55 มีไว้เพื่อความสนุกสนานและความบันเทิง เช่นเดียวกับกิจกรรมนันทนาการอื่นๆ ในชีวิตประจำวัน ทว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นพฤติกรรมที่ควบคุมได้ยากขึ้นเรื่อยๆ จนส่งผลกระทบต่อสุขภาพ ความสัมพันธ์ และการเงินได้

nex55 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นชาวไทยทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง เราไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มเดิมพัน แต่เรายังเป็นพันธมิตรที่พร้อมสนับสนุนให้ท่านเล่นได้อย่างมีสติและมีความสุขในระยะยาว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราจึงถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนมีเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็น

ไม่ว่าท่านจะเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน nex55 หรือเป็นสมาชิกมานาน การทำความเข้าใจเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจะช่วยให้ท่านเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การเดิมพันได้อย่างยาวนานและปลอดภัย บทความนี้รวบรวมข้อมูล เครื่องมือ และแหล่งความช่วยเหลือที่ครบครัน เพื่อให้ท่านดูแลตัวเองและคนรอบข้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำคัญ: บริการทั้งหมดของ nex55 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราอย่างร้ายแรง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการที่ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าการเดิมพันคือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีทำเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน เงินที่ใช้เดิมพันควรเป็นส่วนของงบประมาณบันเทิงที่ท่านยอมรับได้หากเสียไป และไม่ควรนำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษาของบุตรหลานมาใช้เดิมพันเด็ดขาด

หลักคิดง่ายๆ: ก่อนเริ่มเล่น ให้ตั้งงบประมาณและเวลาที่จะใช้ไว้ล่วงหน้า เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม

สัญญาณเตือนเบื้องต้น

  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้
  • ใช้เงินเกินงบที่วางแผนไว้
  • พยายามเล่นเพื่อกู้เงินที่เสียไป
  • ซ่อนเรื่องการพนันจากคนใกล้ชิด
  • รู้สึกหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • ละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัว

หากท่านพบสัญญาณข้างต้นในตัวเอง กรุณาติดต่อทีมงาน nex55 หรือสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ทันที

มาตรการและเครื่องมือของ nex55

เราพัฒนาเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกท่านสามารถควบคุมการเดิมพันได้ด้วยตัวเอง

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนล่วงหน้า เพื่อให้แน่ใจว่าท่านไม่ใช้เงินเกินกว่าที่วางแผนไว้ในทุกรอบการเล่น

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันได้ตามต้องการ เมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด ระบบจะแจ้งเตือนให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนหมดเวลา

พักการเล่นชั่วคราว

หยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างช่วงพักบัญชีของท่านจะถูกระงับการใช้งานโดยอัตโนมัติ

Self-Exclusion ระยะยาว

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที ทีมงานของเราจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และประวัติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านเข้าใจพฤติกรรมของตนเองอย่างชัดเจน

ขอคำปรึกษาภาษาไทย

ทีมงาน nex55 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสด LINE และอีเมล

สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน

การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกสู่การแก้ไขปัญหาอย่างได้ผล

1

ไม่สามารถหยุดเล่นได้

รู้สึกว่าต้องเล่นต่อไปแม้อยากหยุด หรือพยายามหยุดแล้วแต่ทำไม่ได้ นี่คือสัญญาณแรกที่ต้องให้ความสนใจอย่างจริงจัง

2

กู้เงินเพื่อมาเดิมพัน

นำเงินที่จำเป็นสำหรับชีวิตประจำวัน หรือกู้ยืมจากผู้อื่นมาใช้เดิมพัน โดยเฉพาะเพื่อ "เล่นเอาคืน" เงินที่เสียไป

3

ละเลยความรับผิดชอบ

งาน การเรียน หรือหน้าที่ต่อครอบครัวได้รับผลกระทบเพราะใช้เวลาและพลังงานไปกับการเดิมพันมากเกินไป

4

โกหกซ่อนเรื่องการพนัน

ปิดบังหรือโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน จำนวนเงินที่ใช้ไป หรือเวลาที่ใช้เล่น

5

อารมณ์แปรปรวนเพราะการพนัน

รู้สึกดีใจสุดขีดเมื่อชนะ และหดหู่ ซึมเศร้า หรือหงุดหวิดอย่างรุนแรงเมื่อแพ้ อารมณ์ผูกติดกับผลการเดิมพันอย่างชัดเจน

6

ใช้การพนันหนีความเครียด

หันมาเดิมพันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด ความวิตกกังวล หรือความรู้สึกเชิงลบอื่นๆ แทนที่จะแก้ไขต้นเหตุที่แท้จริง

ประเมินตัวเองก่อนเล่น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาขอความช่วยเหลือแล้ว

ท่านเคยใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนเริ่มเล่นหรือไม่?

ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำในวันเดียวกันเพื่อ "เล่นเอาคืน" หลังจากแพ้ไปหรือไม่?

คนใกล้ชิดของท่านเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?

ท่านเคยนำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันมาใช้เดิมพันหรือไม่?

ท่านรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นตามที่ต้องการหรือไม่?

ท่านเคยโกหกเรื่องการพนันกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?

แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น หากต้องการการประเมินที่แม่นยำกว่านี้ กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วน 1323 โดยตรง

เครื่องมือที่ nex55 มีให้

วงเงิน

Deposit Limit

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน / สัปดาห์ / เดือน ปรับลดได้ทันที ปรับเพิ่มมีระยะรอ 7 วัน

เวลา

Session Timer

แจ้งเตือนอัตโนมัติทุก 60 นาที พร้อมสรุปยอดเดิมพันของเซสชันปัจจุบัน

พักผ่อน

Cool-off Period

หยุดพักชั่วคราว 1 วัน ถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ถาวร

Self-Exclusion

ปิดบัญชีชั่วคราว 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร มีผลทันทีที่ยืนยัน

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมงาน nex55 ผ่านแชทสดภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ให้ท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

คำมั่นสัญญาของ nex55 ต่อผู้เล่น

เราให้คำมั่นสัญญาต่อผู้เล่นชาวไทยทุกท่านในฐานะแพลตฟอร์มที่รับผิดชอบต่อสังคม

เราจะไม่ส่งโปรโมชันหรือสิ่งจูงใจใดๆ ไปยังผู้เล่นที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือได้ขอพักบัญชีไว้

เราจะตรวจสอบอายุของผู้สมัครสมาชิกทุกรายอย่างเข้มงวด เพื่อปกป้องผู้เยาว์ที่มีอายุ ต่ำกว่า 20 ปีจากการเข้าถึงบริการของเรา

เราจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใสเกี่ยวกับกติกา เงื่อนไข และความเสี่ยงของการเดิมพันทุกประเภท

เราจะฝึกอบรมทีมงานบริการลูกค้าให้สามารถตรวจจับสัญญาณปัญหาการพนันและส่งต่อผู้เล่นไปยังความช่วยเหลือที่เหมาะสมได้

เราจะพัฒนาและปรับปรุงเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง โดยรับฟังความต้องการของผู้เล่นชาวไทยเป็นหลัก

เราจะไม่นำเสนอการเดิมพันในลักษณะที่เป็นการหลอกลวงหรือสร้างความเข้าใจผิดว่าการพนันเป็นวิธีทำเงินที่แน่นอน

เราจะเคารพการตัดสินใจของผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่น และดำเนินการตามคำขอ Self-Exclusion ภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่มีข้อแม้ใดๆ

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย

แนวทางปฏิบัติที่ผู้เล่นชาวไทยที่มีประสบการณ์ใช้เพื่อให้การเดิมพันยังคงเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน

วางแผนก่อนเล่น

กำหนดงบประมาณและเวลาไว้ล่วงหน้าเสมอ เขียนลงกระดาษหรือตั้งการแจ้งเตือนในโทรศัพท์ก็ได้

อย่าเล่นตอนอารมณ์แปรปรวน

หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรือหัวร้อน เพราะอาจทำให้ตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย

พักเบรกสม่ำเสมอ

ลุกออกจากหน้าจอทุกชั่วโมง ดื่มน้ำ เดินเล่น หรือทำกิจกรรมอื่น ช่วยให้มีสติและตัดสินใจดีขึ้น

รู้จักพอเมื่อชนะ

เมื่อถึงเป้าหมายกำไรที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที ความโลภมักนำไปสู่การเสียสิ่งที่ได้มาคืนไปทั้งหมด

แหล่งความช่วยเหลือในประเทศไทย

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเหล่านี้

สายด่วนสุขภาพจิต
1323
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — ตลอด 24 ชั่วโมง
สายด่วนให้คำปรึกษา
1300
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์
nex55 ทีมสนับสนุน
แชทสด 24/7
บริการภาษาไทย ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE @nex55
หมายเหตุ: หมายเลขโทรศัพท์ข้างต้นเป็นสายด่วนของหน่วยงานภาครัฐไทย โปรดแสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น nex55 ไม่ได้มีความเชื่อมโยงเป็นทางการกับหน่วยงานดังกล่าว

การคุ้มครองผู้เยาว์

nex55 มีนโยบายที่เข้มงวดในการไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ โดยเด็ดขาด เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตนและอายุอย่างละเอียดรอบคอบในทุกขั้นตอนการสมัครสมาชิก

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ท่านใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันเนื้อหาสำหรับเด็ก (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดใจ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากพบว่าผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชีได้ กรุณาแจ้งทีมงาน nex55 ทันทีที่ [email protected] เราจะระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนโดยเร็วที่สุด

มาตรการปกป้องผู้เยาว์ของ nex55

  • ยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการจริงก่อนเปิดใช้บัญชีทุกราย
  • ตรวจสอบอายุซ้ำในกระบวนการ KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก
  • ระบบตรวจจับและระงับบัญชีที่สงสัยว่าเป็นของผู้เยาว์โดยอัตโนมัติ
  • ไม่มีโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเยาวชนหรือผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
  • แสดงข้อความเตือนอายุ 20 ปีขึ้นไปในทุกหน้าของเว็บไซต์อย่างชัดเจน

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ nex55

อ่านนโยบายและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณมั่นใจและเข้าใจสิทธิ์ของตนเองก่อนใช้บริการ